Пандемия увеличила нагрузку не только на сотрудников медучреждений, но и на сотрудников курьерской доставки. В столице вырос спрос на их услуги, а карантин подчеркнул значимость этой профессии.

Важность таких компаний оценили и в правительстве. В начале апреля службы доставки пожаловались на попытки Роспотребнадзора помешать их работе. Премьер-министр Михаил Мишустин заступился за компании. Он указал важность того, что в сложившейся эпидемиологической ситуации курьеры помогают людям облегчить бытовые вопросы и защититься от коронавируса.

«Просто недопустимо усложнять их работу необоснованными запретами», – отметил Мишустин.

Курьерские сети работаю отлаженно. Их сотрудники могут свободно перемещаться в зоне доставки, это оптимизирует работу онлайн-магазинов. По статистике регистрируемых заказов, москвичи не отказались от полноценного шопинга.

Курьер Александр рассказал о своей работе. Для многих покупки онлайн стали еще одним видом развлечения на карантине, отметил сотрудник службы доставки. У людей освободилось время, чтобы спокойно выбрать необходимую в хозяйстве вещь. Москвичи заказывают самые разнообразные вещи: книжные издания, игровые приставки, электрические зубные щетки, цветы и многое другое.

С введением режима самоизоляции количество выполняемых заказов курьером увеличилось с 8-10 до 15-20. Из-за высокой загруженности людям приходится ждать товар по 3-5 дней.

«Те, кто на ногах, устают, конечно, – целый день вот так крутишься. Зато на машине работать – сейчас одно удовольствие. Дороги полупустые, стоишь только на светофорах», – добавил Александр.

Он работает в онлайн-дискаунтере. Традиционно заказы распределяются между курьерами по районам, но иногда приходится ездить и в другие округа. Встречаются и нестандартные ситуации. Клиенты путают адреса, округа и др. Курьеры относятся к этому с пониманием и всегда доставляют заказ, несмотря на изменения.

Александр радостно сообщил, что увеличился и размер чаевых – люди на карантине стали щедрее. Желающих стать курьерами также стало больше. При пандемии востребованность этой профессии на рекрутинговых порталах России выросла почти до 50%. Если раньше на такую работу претендовала молодежь от 18 до 30 лет, то сейчас откликаются на вакансии и люди до 45 лет.